服務標準

　　我行竭誠為個人客戶提供賬戶開立服務。我行將對客戶的身份證件及其他開戶證明文件的真實性、完整性、合規(guī)性及個人開戶意愿的真實性進行審核。

　　受理渠道

　　我行下轄任一網(wǎng)點均可辦理。同一客戶在我行只能開立1個Ⅰ類戶，開立Ⅱ類戶、Ⅲ類戶的數(shù)量原則上分別不得超過5個。

　　開戶時需要提供資料

　　本人開戶

　　本人開戶出示本人有效身份證明文件原件。包括以下證件：

　　1.在中華人民共和國境內(nèi)已登記常住戶口的中國公民為居民身份證。

　　2.軍人、武裝警察尚未領取居民身份證的，除出具軍人和武裝警察身份證件外，還應出具軍人保障卡或所在單位開具的尚未領取居民身份證的證明材料。

　　3.香港、澳門特別行政區(qū)居民為港澳居民往來內(nèi)地通行證或港澳居民居住證;臺灣地區(qū)居民為臺灣居民來往大陸通行證或臺灣居民居住證。

　　4.定居國外的中國公民應出具中國護照;

　　5.外國公民應出具護照或者外國人永久居留證(外國邊民，按照邊貿(mào)結(jié)算的有關規(guī)定辦理);

　　6.法律、法規(guī)和國家有關文件規(guī)定的其他有效證件。

　　代理開戶

　　1.出示被代理人和代理人身份證明文件原件、合法委托書或證明代理關系的公證書原件。

　　2.不滿十六周歲的開戶申請人，需由監(jiān)護人代理開戶，出示被代理人和代理人身份證明文件原件、監(jiān)護證明文件(如戶口簿、出生證明等)。

　　注：賬戶類型及開戶資料等具體要求應遵循人行《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》、《中國人民銀行關于加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪有關事項的通知》(銀發(fā)【2016】261號)等監(jiān)管文件要求。

　　資費標準

　　我行免收開戶手續(xù)費、年費、賬戶管理費。

　　辦理時限

　　資料真實有效且無異常情況下，原則上當日即可開立賬戶，賬戶即開即用。

　　分類分級

　　客戶可根據(jù)實際需求選擇開立合適的銀行結(jié)算賬戶類別及相應功能。我行將針對客戶類型及風險特征，為客戶提供相應類別、功能和交易限額的賬戶服務。